涪陵分公司五方面转变工作作风
来源: 报道时间:2013/8/2 10:16:49
       时落实市公司工作会议精神,实现新年发展首季开门红,近日,涪陵分公司围绕“发展第一要务”指导思想,多举措转变作风,支撑业务快速发展。

   深耕基层,调研常态。分公司领导到基层调研工作成为日常化,形式多样化(走访、座谈、电话和短信了解、视频会议等),经常深入到营维部、网格、天翼专营店了解员工及合作伙伴在工作和生活中遇到的实际困难,为他们支招,帮助他们解决问题。与此同时,分公司领导到基层调研轻车简从,厉行节约,不增加基层负担。
   
强化沟通,明确导向。以“把问题说开,把目标领透”的工作方法,点对点、面对面沟通的方式围绕市场份额导向下的预算确定和资源配置,从如何清晰自身在全市“第一方阵”的定位、如何根据预算目标份额界定2013年的收入规模、如何配置资源支撑预算目标完成等维度,传递“市场份额、规模突破、创新服务”三大导向,从“讲精神、促发展、保位次”转变到“提份额、突规模、升价值”上,为分公司2013年预算目标完成奠定了坚实的基础。
   
协同支撑,贴近一线。强调“三进三同三贴近”的支撑要求,即进营维部、进网格、进客户;同吃(营维部不搞接待、不搞特殊化)、同时(与营维部人员同时上班、同时下班,必须保证一天完整的工作时间)、同工作(同营、同维、同服务);贴近营维一线、贴近网格客户、贴近实际工作;二级部门主管及以上人员每月到结对营维部进行跟班调研不少于四天,每年不得少于1个月,并将支撑效果纳入部门月度绩效考核,在奖惩方面与营维部共担。今年初调整充实9位骨干到营维部下挂锻炼。
   
改进会风,提高效率。能不开的会,坚决不开;必须要开的会,事前明确会议主题,减少不必要的环节,尽量开短会、开视频会,可由电话通知、文件传达的,取消会议安排;对需要营维部主任参与的会议,严格审批。让各部门、各营维部把更多的时间和精力投入到服务和发展业务中。
   
关爱员工,广送温暖。为因病致贫、因病返贫和重病重症员工送上慰问与祝福,为困难老党员、离退休老同志送上关怀,将温暖送到基层,走访慰问困难员工,体现企业大家庭的温暖,帮助解决实际困难;此外春节前夕还安排了分公司领导与一线员工及员工家属的座谈慰问活动。

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