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优秀中层管理者必备的“5能”

能知人善任、能提供适合发展的氛围、能引领部门的战略发展。

有个管理的朋友,把部门氛围经营的很好,部门内很团结,可是升职加薪从来就和他绝缘,后来从人资部门了解到,只搞好了氛围是远远不够的。那么,作为管理流程中承上启下的中层管理者,需要具备哪些能力才能称得上优秀呢?我们调查访谈了多名优秀中层管理者,总结出他们身上共通的“5能”,具备这“5能”,你就是优秀中层管理者。

对内的3能:能知人善任、能提供适合发展的氛围、能引领部门的战略发展

①   能知人善任

每个员工都是不同的个体,他们都有各自的优点和缺点。首先应该就每一个员工进行性格分析,确定员工的性格类别:是外向型还是内向型?是直性子还是慢性子?是创新型还是守旧型?在确定了员工性格类型以后,将部门的工作按照性格类别进行匹配,使员工能够扬长避短,最大化发挥价值。

②   能提供适合发展的氛围

工作的成功,不仅取决于个人能力,更取决于环境:是否有一个公平公正的环境?是否能够开心且安心的工作?这些都需要管理者主动创造一个适合员工发展的氛围。明确部门职责及个人职责,避免一事多人,造成相互困扰;制定公平公正的激励措施,使每一名员工都朝着目标奋斗;主动不定时与员工进行当面交流,帮助其解决工作甚至生活中的困难,使其能够安心工作。

③   能引领部门的战略发展

时代瞬息万变,在国际化的今天,企业也会随着外界及经营环境的变化而改变其发展规划。身为部门管理者,必须时刻关注公司及行业发展,定时核查并修正部门发展战略,以使部门的职责及人员工作配备满足不同的发展战略。定期开展适合当下发展战略的培训活动,使每一名员工都具备相应的能力。

对外的2能:能搭建对外协作平台、能争取部门需求的资源

④   能搭建对外协作平台

单打独斗不如组队合作,不管是个人还是部门,这个道理同样适用。一个企业里,有很多平行的部门,有很多重大项目的开展必须依赖于多个部门的协作。部门管理者应该多利用平时的机会,串串门,增进和其他部门的关系,了解其他部门具备的优势,在遇到需要其他部门协作的项目时,能够第一时间找到对的部门,并且获得相应部门的有效支持,而不是靠上级的压力进行协作,毕竟自愿比被逼无奈的协作效果可强多了。

⑤   能争取部门需求的资源

一个部门要可持续发展,不管是激励下属还是增添人力,都需要部门管理者去争取。作为部门管理者,平时要和上层管理者保持良好的沟通渠道,经常汇报部门的动态,增强部门在上层管理者心中的印象;还要提升自我的修养和能力,上层管理者都具备高素质高能力,良好的修养和能力可以提升在上层管理者心中的印象,在争取资源的关键时刻派上用场。

如果你具备了以上“5能”,你就是优秀的中层管理者,也就有机会成为企业核心人员,带领部门甚至企业茁壮成长。

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