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为什么说办公室越大的老板,领导力越小?

领导力的第一项修炼,承担责任。

高维君说:

领导力不是头衔、特权、职位和金钱,而是责任。

来源 | 高维学堂《领导力十项修炼》

主讲 | 刘澜

编辑 | 高维君

一、21世纪最重要的是领导力

21世纪最重要的是什么?

电影《天下无贼》里,葛优演的大贼说了一句很经典的对白:“21世纪最重要的是什么?人才!”那么,21世纪最重要的真的是人才吗?

21世纪最重要的真的是人才吗?

2007年,美国著名商业杂志《财富》刊登了一组报道《伟大的团队》。其中有摩托罗拉一个手机研发团队,他们研发的一款手机2005年上市之后全球畅销,因此《财富》把他们也作为全球最伟大团队之一的代表。

2007年的时候,摩托罗拉是全球拥有人才最多的企业之一,很少有企业敢说它的人才比摩托罗拉的还多。但是现在呢?还有人在用摩托罗拉手机吗?没有。所以有那么多人才,都不够。那么,21世纪最重要的真的是人才吗?

华尔街,可以说是全球人才最集中的一条街了,没有之一。据统计,美国常春藤大学的毕业生50%都想去金融行业工作,他们首选的就业地点是华尔街,所以,华尔街集中了全球最优秀的人才。我们现在回想一下,2008年华尔街发生了什么呢?金融危机给全球带来了巨大的灾难。

当时,美国商学院正要庆祝百年院庆,这个时机就很尴尬,因为当时的舆论都指向了美国的那些商学院。大家说:“你看,华尔街这些人都是你们培养出来的,现在弄出一个金融危机来了,你们怎么教的?”

当时,哈佛商学院的院长说了这样一番话:“谁来对2008年金融危机负责?这是一次集体失败。不只是金融监管和金融机构的失败,而是在多个层次上的领导力的失败。”

这段话有两个要点:第一,这不是他们一家的责任,而是大家的责任,包括政府、企业、商学院、金融机构。第二,这是一次领导力的失败。

现在,我可以公布另一个参考答案了——21世纪最重要的是什么?领导力。

2010年哈佛商学院任命了Nitin Nohria作为新院长。

Nohria有两个特别之处。第一点可以从照片上看出来,他是印度人,这也是哈佛商学院历史上第一次任命一个来自第三世界国家的人当院长。第二点从照片上看不出来,他是一个研究领导力的学者,这也是哈佛商学院历史上第一次任命一个研究领导力的学者当院长。

为什么这个特别呢?在美国的商学院,研究领导力的学者其实地位是不高的,因为大家觉得领导力不像金融,没法算给我看。在Nohria被任命为院长之前,他连副院长都没当过。但回顾2008年院长的那番话,我们可以得出一个结论:美国的商学院越来越认识到了领导力的重要性。

二、领导力是责任

2008年,中国也出了一个大事:三胺事件。在此之前,蒙牛一直是中国民营企业家的一面旗帜,牛根生也很喜欢出来说两句话:“小胜凭智,大胜靠德。”后来蒙牛这面旗帜倒下,有人把这两句话各加了两个字,变成“小胜凭弱智,大胜靠缺德”。

我们回头看牛根生这两句话,会发现“胜”出现了两次,所以“胜过对手”才是他最重要的价值观。那么如果靠缺德能胜,可能也是可以的。

胺事件之后,牛根生召开内部高管会议,说了这样一句话:“责任在谁?我们每个人都逃脱不了干系。”这句话本来是内部说的,却被媒体报道了出来,大家说牛根生开始承担责任了。真的吗?其实牛根生是在推卸责任。人人有责,那么就没法追究责任了,你作为蒙牛一把手的责任又在哪里?

管理大师德鲁克说,领导力不是头衔、特权、职位和金钱,而是责任。

牛根生为什么不愿意站出来承担责任呢?因为他觉得他不知道这件事,99%的人都不知道这件事,所以他自己没有责任。假设这个99%的数据是对的,但蒙牛是个大公司,剩下的1%也有不少人了,为什么他们没来告诉你呢?

牛根生的这句话,暴露了他和他的高管团队得了一种病——CEO病。什么叫CEO病?就是不了解情况。不了解市场的情况,不了解一线员工的情况,也不了解员工对他的真实的看法。企业管理中常常有一句话:“我是最后一个知道坏消息的人。”说的往往就是一把手。最后,牛根生把蒙牛卖给了中粮,经营到现在也没有特别好。

牛根生既有领导力,又缺乏领导力。听起来矛盾吗?不矛盾。这也是我们这个课程的标题——领导力十项修炼。

三、老板维持现状,领袖推动变革

领导力是十项修炼,这十项修炼是那些具有领导力的人的共性。不是说一个人身上具备这十项,而是一个成功的领导者身上可能至少有其中五六点。

第一项修炼,就是承担责任。

李嘉诚说他常常问自己一句话:“你是想当团队的老板,还是一个团队的领袖?”老板和领袖有什么区别呢?李嘉诚认为,“一般而言,做老板简单得多,你的权力主要来自你的地位,这可能是上天的缘分或凭着你的努力和专业的知识。”所以,坐在领导职位上,并不证明你就有领导力。金正恩当上朝鲜最高领导人,是因为血缘;谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林当上老板,是因为专业知识。但这些都不是领导力的核心。

李嘉诚说:“做领袖就比较复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。”李嘉诚强调的是人性的魅力,一种内在的魅力。

老板和领袖的区别在哪里?

老板是职位导向的,领袖是成果导向的。领袖为什么有追随者?就是因为大家觉得跟着他能出成果,说白了就是“跟着他有肉吃”。

老板维持现状,领袖推动变革。领袖为什么要推动变革?因为消费者的需求在变,因为竞争对手在变,因为技术在变,我们必须要变革,才能够持续不断的创造成果。摩托罗拉为什么会消失?就是因为他们过去创造成果的方式,到尽头不管用了,却没有进行及时变革。

老板为什么是维持现状呢?因为只要这个事不影响到他的职位,他就不一定要变。这在国有企业是最明显的。变革往往会触动利益,反而会引起矛盾。

民营企业家做着做着,可能最后也会变成职位导向,开始满足已有的成果,而不是持续创造成果。

我们经常说授权,为什么要授权?领袖知道,自己一个人创造不了大的成果,而要让大家跟他一起创造成果。在这过程中,你要让大家都像主人一样,感觉到自己有权力,这样大家才会觉得自己很强大,才会自愿地、主动地、积极地工作。

相反,老板以职位为导向,总想把权力牢牢抓在手里,忘记了权力只是用来创造成果的工具。所以有人说,看老板办公室的面积,就可以推测老板的领导力的状况。办公室越大的老板,领导力越小。

所以,记住领导力的第一项修炼,承担责任。

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